Magasin de meubles
Boutique physique, e-commerce, entrepôt — trois mondes désynchronisés, ramenés à un seul système.
Un magasin de meubles indépendant, avec boutique physique, site e-commerce et entrepôt de stockage. Une équipe soudée, des produits de qualité, mais un quotidien plombé par des outils dépassés et des process qui freinaient la croissance. Le gérant passait plus de temps à éteindre des feux qu'à développer son commerce.
Les douleurs identifiées lors de l'audit
Un parc informatique vieillissant
Postes lents, périphériques en bout de course, pas de cohérence entre le matériel du magasin et celui de l'entrepôt. Chaque journée commençait par un « ça rame » ou un « ça plante ».
Aucune visibilité réelle sur l'activité
Suivi des ventes au feeling, analytics inexistantes, gestion des commandes éclatée entre Excel, papier et boîte mail. Pire : le stock du site web et celui du magasin n'étaient jamais alignés. Résultat ? Des ventes annulées et des clients déçus.
Un logiciel de caisse inadapté
Une solution générique, mal connectée aux stocks, qui obligeait les vendeurs à des manipulations multiples pour chaque vente. Erreurs de caisse récurrentes, livraisons mal planifiées, gérant débordé.
Notre approche
Reprise complète du parc informatique
Tout repris en main. Mise à jour du matériel existant, remplacement des pièces critiques, fourniture de nouveaux équipements à la pointe — le tout négocié au meilleur prix du marché. Plus de bricolage, plus de pannes en pleine vente.
Des agents métiers IA sur-mesure
Plusieurs agents intelligents pilotent le quotidien :
- →Suivi des ventes en temps réel avec tableaux de bord clairs
- →Gestion automatisée des commandes (du clic client à la livraison)
- →Synchronisation magasin ↔ site web ↔ entrepôt
- →Planification des livraisons optimisée
Chaque agent fonctionne soit en automatique, soit piloté par un membre de l'équipe quand un humain doit valider. Le gérant garde la main, mais ne perd plus de temps sur les tâches répétitives.
Un Odoo sur-mesure pour la caisse, le gérant et l'entrepôt
Une solution Odoo entièrement adaptée à leur métier. Trois interfaces, une seule base de données :
Ergonomique, rapide, connectée au stock en direct
Pilotage commercial, marges, performances vendeurs
Suivi des entrées/sorties, préparation, inventaire en temps réel
Installation sur plusieurs jours, en douceur, sans paralyser l'activité. Et surtout : chaque employé formé individuellement, jusqu'à maîtrise complète. Quand on est partis, tout le monde était autonome.
Les résultats concrets
de temps commercial gagnées chaque jour pour le gérant. Du temps qu'il consacre désormais à ce qui compte vraiment : ses clients, ses fournisseurs, et le développement de son magasin.
Ce projet illustre parfaitement notre approche : on ne vend pas de la technologie, on règle des problèmes. Matériel, logiciels, IA, formation — tout est pensé ensemble, installé proprement, et accompagné jusqu'à ce que l'équipe soit 100 % autonome.