FAQ — L'IA pour votre PME Coût · RGPD · Délais · Outils

Vos questions sur l'IA,
nos réponses sans détour.

Combien ça coûte, en combien de temps, et vos données dans tout ça ? On a regroupé ici les questions qu'on nous pose le plus souvent — avec des réponses honnêtes, sans jargon ni promesses creuses.

Réserver mon diagnostic Diagnostic gratuit · 30 min · sans engagement
N° 01

Tarifs & budget

Le coût dépend du périmètre : une petite automatisation ciblée n'a rien à voir avec un agent IA connecté à plusieurs outils. Plutôt que d'annoncer un tarif au hasard, on commence toujours par un diagnostic gratuit de 30 minutes : on regarde vos tâches, on identifie le premier chantier à fort retour, puis on vous remet un devis clair et chiffré. Sans engagement.

Oui. Le diagnostic dure 30 minutes, il est 100 % gratuit et sans engagement. On échange sur votre activité, on repère les tâches qui vous coûtent du temps, et vous repartez avec une feuille de route claire — même si vous décidez ensuite de ne pas travailler avec nous.

On ne promet pas de chiffre magique : le retour dépend du temps que la tâche vous coûte aujourd'hui et du volume concerné. Notre approche est de commencer par un chantier à gain rapide et mesurable (un devis qui passe de 45 minutes à quelques secondes, par exemple), de suivre le résultat réel, puis d'étendre. Vous voyez l'impact avant d'investir davantage.

N° 02

Confidentialité & sécurité

Vos données restent les vôtres. Nous travaillons dans le respect du RGPD, n'utilisons que les accès strictement nécessaires à votre projet, et ne partageons jamais vos informations avec des tiers. Les choix techniques (hébergement, modèles, connexions) sont définis avec vous selon votre niveau de sensibilité.

Nous privilégions un hébergement en Europe et des solutions conformes au RGPD. Le choix exact dépend de votre cas : selon vos contraintes, on peut s'appuyer sur vos propres outils, sur des prestataires européens ou sur une solution plus fermée. Ce point est tranché ensemble lors du cadrage, en toute transparence.

Oui, sans problème. Si vous souhaitez encadrer nos échanges par un accord de confidentialité avant de partager des informations sensibles, on le signe volontiers. Votre savoir-faire et vos données restent protégés à chaque étape du projet.

N° 03

Mise en place & délais

Ça dépend du périmètre. Une automatisation simple ou un premier agent ciblé se déploie en quelques semaines ; un projet qui touche plusieurs outils et processus demande davantage. On définit ensemble un planning réaliste dès le diagnostic, et on avance par étapes pour que vous voyiez des résultats tôt.

On part de ce que vous utilisez déjà : CRM, ERP, mails, tableurs, outils métier (Odoo, HubSpot, Google Workspace…). On vérifie d'abord ce qui se connecte facilement, puis on orchestre les échanges entre vos logiciels — souvent avec n8n — pour supprimer les ressaisies et les copier-coller. L'objectif : une saisie unique, partout.

La formation fait partie du projet. On conçoit des solutions simples à utiliser et on accompagne vos équipes jusqu'à ce qu'elles soient autonomes. Notre objectif assumé : que ça tourne sans nous. On documente, on forme, on reste joignable après le déploiement.

N° 04

Solutions & technologies

On choisit l'outil selon le besoin, pas l'inverse. Selon le cas d'usage, on s'appuie sur les principaux modèles du marché (ChatGPT, Claude, Gemini…), sur des modèles open source, et sur des plateformes d'automatisation comme n8n. Le critère : la solution la plus fiable et la plus adaptée à votre contexte et à votre budget.

Non, notre approche vise à épauler vos équipes, pas à les remplacer. L'IA prend en charge les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée — ressaisies, relances, questions standard — pour libérer du temps sur ce qui compte vraiment : vos clients et votre métier.

On conçoit toujours un garde-fou. Les cas sensibles ou ambigus sont automatiquement renvoyés vers une personne de votre équipe avant toute action. Vous gardez la main : l'agent propose ou exécute le routinier, l'humain valide ce qui doit l'être. Et on ajuste avec vous au fil de l'usage.

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Pas trouvé votre réponse ? Réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes : on regarde ensemble votre situation et on vous dit, concrètement, ce que l'IA peut faire (ou pas) pour vous. On répond aussi à toute question par écrit en moins de 24 h.

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