Questions fréquentes

FAQ

Toutes les réponses à vos questions sur nos services, notre approche et notre collaboration.

Tarifs & Budget

Nos tarifs varient selon la complexité de votre projet et vos besoins spécifiques. Nous proposons des solutions adaptées à tous les budgets, de la TPE à la grande entreprise. Le diagnostic initial est entièrement gratuit et vous permettra d'obtenir un devis personnalisé.

Oui, absolument. Notre diagnostic de 60 minutes est 100% gratuit et sans engagement. Il nous permet de comprendre vos besoins et de vous présenter les opportunités IA pour votre entreprise.

En moyenne, nos clients constatent un retour sur investissement en 4 à 8 mois. Les gains varient selon le secteur et le type de solution, mais nous observons généralement des réductions de coûts de 20 à 40% et des augmentations de productivité de 30 à 60%.

Confidentialité & Sécurité

La sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes conformes RGPD, utilisons le chiffrement de bout en bout, et signons des accords de confidentialité stricts. Vos données restent votre propriété et ne sont jamais partagées.

Toutes les données sont hébergées en Europe, dans des datacenters certifiés ISO 27001. Nous pouvons également proposer des solutions on-premise pour les entreprises ayant des exigences particulières.

Absolument. Nous signons systématiquement des accords de confidentialité (NDA) avant tout échange d'informations sensibles. Votre propriété intellectuelle est protégée à chaque étape.

Mise en place & Délais

Les délais varient selon la complexité du projet. Un chatbot simple peut être déployé en 2-4 semaines, tandis qu'une solution IA complexe peut prendre 2-4 mois. Nous définissons ensemble un planning réaliste lors du diagnostic.

Nos solutions s'intègrent à la plupart des outils du marché (CRM, ERP, outils métier...). Nous réalisons un diagnostic technique pour identifier les connecteurs nécessaires et garantir une intégration fluide.

Nous incluons la formation dans nos projets. Nos solutions sont conçues pour être intuitives, mais nous assurons l'accompagnement nécessaire pour que vos équipes soient parfaitement autonomes.

Solutions & Technologies

Nous utilisons les technologies IA les plus avancées (GPT-4, Claude, modèles open source...) selon vos besoins. Nous sélectionnons toujours la solution la plus adaptée à votre cas d'usage, en privilégiant l'efficacité et le rapport qualité-prix.

Non, notre approche vise à augmenter vos équipes, pas à les remplacer. L'IA prend en charge les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, permettant à vos collaborateurs de se concentrer sur des missions plus stratégiques.

Toutes nos solutions incluent des mécanismes de supervision et d'escalade. Les cas complexes sont automatiquement redirigés vers vos équipes. De plus, nos IA s'améliorent continuellement grâce au feedback.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations.