Qualité et nettoyage de données pour PME en Belgique
Identification des doublons, correction des erreurs et standardisation de vos bases, pour que vos outils travaillent enfin sur une information fiable.
Une base clients
devenue un fouillis.
Au fil des années, votre base de contacts accumule des doublons : un même client enregistré deux fois sous une orthographe différente, une ancienne adresse jamais retirée, un numéro de téléphone saisi dans des formats qui ne se correspondent pas d'une fiche à l'autre.
Une campagne d'e-mails qui échoue sur une partie des destinataires, une relance commerciale envoyée deux fois au même client, un rapport qui compte une entreprise comme deux clients distincts : ces petits incidents viennent presque toujours de la même racine, une base jamais nettoyée depuis sa création.
Construire un tableau de bord ou connecter deux logiciels sur une base désordonnée revient à bâtir sur du sable. Le nettoyage n'est pas un détail esthétique, c'est la condition pour que le reste de vos outils numériques fonctionne correctement.
Ce que couvre
le nettoyage de vos bases.
- Diagnostic de la qualité actuelle : doublons, champs vides, formats incohérents
- Définition des règles de dé-duplication adaptées à votre activité
- Standardisation des adresses, numéros de téléphone et noms d'entreprise
- Fusion des fiches en double sans perdre l'historique associé à chacune
- Mise en place de règles pour éviter que la base ne se dégrade à nouveau
- Transmission des bonnes pratiques de saisie à votre équipe
D'une base désordonnée
à une information fiable.
Diagnostic gratuit
Trente minutes pour évaluer l'état de votre base et les problèmes qui vous gênent le plus au quotidien.
Proposition chiffrée
Règles de nettoyage retenues, périmètre des bases concernées, délai réaliste et prix HTVA détaillé.
Nettoyage & dédoublonnage
Application des règles validées, fusion des fiches en double et correction des formats incohérents.
Suivi
Mise en place de contrôles réguliers pour que la base reste propre après notre intervention.
Des règles reproductibles,
pas un tri manuel.
Le nettoyage repose sur des règles de rapprochement que nous définissons avec vous, puis sur des scripts qui les appliquent de façon homogène à l'ensemble de votre base, plutôt que sur un tri manuel fiche par fiche qui serait incomplet et long à refaire.
Le traitement se fait sur des environnements sécurisés situés en Europe, avec une copie de sauvegarde de votre base d'origine conservée avant toute modification.
Le prix dépend du volume de fiches à traiter, du nombre de sources à rapprocher et de la complexité des règles à appliquer. Le diagnostic gratuit vous apporte une estimation chiffrée claire.
Votre base
a-t-elle besoin de ce nettoyage ?
Qualité & nettoyage de données
Des entreprises dont la base clients ou fournisseurs accumule des doublons, des champs vides et des formats qui ne se correspondent plus.
Si votre entreprise démarre avec une base petite et déjà propre, ce travail n'apporte rien de plus pour l'instant.
Un exemple type
de base remise en ordre.
Prenons un distributeur qui importe le catalogue de ses fournisseurs plusieurs fois par an, chacun dans un format différent. Exemple type illustratif, construit à partir des demandes que nous recevons régulièrement sur ce type de situation.
Après quelques imports successifs, un même article se retrouve sous plusieurs références dans le système de gestion. Les règles de rapprochement établies lors du nettoyage permettent de fusionner ces doublons, puis d'éviter qu'ils ne réapparaissent au prochain import.
Ce qu'on nous demande
sur le nettoyage de données.
Non, les règles de fusion conservent l'historique des deux fiches d'origine. Rien n'est supprimé sans que vous ayez validé la règle appliquée.
Avec des règles de contrôle en place, une base reste propre plus longtemps. Un contrôle périodique reste utile si vous importez régulièrement de nouvelles données.
Nous les définissons avec votre équipe, car vous seuls savez si deux fiches proches désignent réellement le même client ou deux clients distincts.
Oui, c'est même souvent là que le nettoyage apporte le plus, quand les mêmes contacts existent dans votre CRM, votre comptabilité et votre messagerie.
Parlons de
vos données.
Un diagnostic gratuit de trente minutes pour évaluer l'état de vos bases et ce qu'un nettoyage réglerait concrètement pour vos équipes.
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